Hasar Danışmanlığı
İletişim bilgilerinizi iletin
Sizinle iletişime geçelim
Bize durumunuzdan kısaca bahsedin
Hasar Anında Yapılması Gerekenler
Hasar anında ilk olarak sigortalı veya sigorta ettiren sözleşmeye konu olan her hangi bir riskin gerçekleşmesi durumunda sigortalı değilmişçesine hareket etmeli ve zararı azaltıcı tedbirleri almalıdır.
Hasar anında eğer sigortalı veya sigortalı ettiren rizikonun gerçekleşmesini daha sonra öğreniyor ise hasarı öğrendiği tarihden itibaren 5 iş günü içerisinde çalışmış oldugu acenteye ve sigorta şirketine bildirmelidir.
Hasar Danışmanlık Hizmeti Nasıl Alırım?
Hasar Nedir?
Hasar, sigorta sözleşmesi ile teminat altına alınan varlıklarda meydana gelen zarardır. Fakat dikkat edilmesi gereken hasarın sigorta sözleşmesinde belirtilen risklerin kapsamında olması gerekmektedir.
Hasar İhbarı Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Hasar İhbarı oluşan hasarların boyutuna göre değişmektedir. Bu nedenle yaşamış oldugunuz hasar neticesinden nasıl bir yol izlemiz gerektiğini 0264 777 17 16 numaralı hattı arayarak öğrenebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hasar Danışmanlığı hakkında bilgi sahibi olmak.
Maddi hasarlarda:
• Hasarlı aracın fotoğrafları
• Mağdur aracı kullanan kişinin ehliyet fotokopisi
• Mağdur aracın ruhsat fotokopisi
• Mağdurun T.C. Kimlik numarası, şirket ise vergi levhası
• Poliçe fotokopisi
• Sigortalı araç ruhsat fotokopisi
• Sigortalı araç sürücüsünün Alkol raporu tasdikli
• Sigortalı araç sürücüsünün Ehliyet fotokopisi
• Trafik kazası tespit tutanağı tasdikli
Bedeni hasarlarda:
Yaralanma durumunda:
• Trafik kazası tespit tutanağı
• Tedavi masraf belgelerinin aslı (Reçete, Fatura, Makbuz)
Maluliyet Durumlarında:
• Maluliyet % sini gösteren Maluliyet Raporu (Tam teşekküllü hastaneden alınacak)
• Malülün kazanç durumunu tevsik edici belge
• Trafik kazası tespit tutanağı
Ölüm durumunda:
• Aile nüfus kayıt örneği
• Ölen kişinin kazanç durumunu gösterir belge
• Ölüm muayene zaptı
• Trafik kazası tespit tutanağı
• Veraset ilamı
Sigortalımız tarafından Mahkeme Kararı neticesi Ölen kişinin yakınlarına ödeme yapılmışsa:
• İcra emri
• Mahkeme kararı
• Ödeme makbuzları
Hasarın oluş durumuna göre gerektiğinde yukarıdaki evraklardan farklı evrak taleplerinde bulunulabilir.
Çarpma çarpışma durumlarında:
• Ağır hasarlı araçlarda Trafikten çekme belgesi
• Alkol raporu, tasdikli
• Ehliyet fotokopisi
• Hasar yurt dışında gerçekleşirse, hasar olan ülkenin resmi kuruluşlarınca tutulan zaptın sureti
• Hasarlı aracın fotoğrafları
• Hurdaya ayrılan araçlarda da hurda belgesi
• Kantar Fişi
• kaza zaptı yoksa detaylı beyan
• Poliçe fotokopisi
• Poliçe prim makbuzu
• Römork (Frigorifik kasa olanlarında) hasarlarında Uygunluk Belgesi ve Resimleri
• Ruhsat fotokopisi
• Trafik kazası tespit tutanağı tasdikli
• Uluslararası ekspertiz bürolarınca hazırlanan hasar raporu ve bu raporun mahalli Türk Konsolosluğunca tasdiki
• Yük taşıyan araçlarda Sevk İrsaliyesi
Çalınma durumlarında:
• 30 gün bekleme süresi sonrasında Trafik Şube, Karakol, Oto Hırsızlık Masası'na yazılan yazıların cevapları
• Aracın anahtarları
• Aracın trafik dosyası
• Karakol ilk müracaat zaptı, tasdikli
• Prim makbuzu
• Trafikten Çekme Belgesi ya da çalınmıştır kaşeli Ruhsat Aslı
• Vekaletname aslı (Örnek Vekalet Şirketimizce verilecektir)
• Vergi Dairesi ilişik kesme belgesi
Yanma Durumlarında:
• İtfaiye Raporu
Hasarın oluş durumuna göre gerektiğinde yukarıdaki evraklardan farklı evrak taleplerinde bulunulabilir.
• Ev sahibi ise tapu, kiracı ise kira kontratı
• Giriş çıkış faturaları, envanter (Sigortalı işyeri emtia ve demirbaş hasarlarında)
• İtfaiye raporu(İtfaiye gelmişse)
• Karakol zaptı (Araç çarpması hasarlarında)
• Meteoroloji raporu (Fırtına hasarlarında)
• Olayın oluşunu anlatan beyan(Olay karakola intikal etmişse tutanaklar)
• Poliçe fotokopisi
• Prim makbuzu
• Rehinli binalarda muvaffakatname
• Takipsizlik kararı, davanın uzaması halinde savcılık iddianamesi
• Talepname
• Tutanak (Dahili su hasarlarında, üçüncü kişinin kusuru varsa, bina yöneticisinin de bulunduğu olayı anlatan tutanak)
Hasarın oluş durumuna göre gerektiğinde yukarıdaki evraklardan farklı evrak taleplerinde bulunulabilir.
Ölüm durumunda:
• Kaza tutanağı tasdikli
• Ölüm muayene zaptı
• Veraset ilamı.
Maluliyet durumunda:
• Hastaneden epikriz raporu
• Kaza tutanağı tasdikli
• Kaza tutanağı tasdikli
• Malülüyet % ni gösteren maluliyet raporu ( Tam teşekküllü hastaneden)
• Tedavi masraf belgelerinin aslı(Fatura Reçete Makbuz )
• Yaralanma durumunda:
Hasarın oluş durumuna göre gerektiğinde yukarıdaki evraklardan farklı evrak taleplerinde bulunulabilir.
• Fatura asılları(Sağlanan tıbbi yardımların detaylı dökümünü gösterir)
• Gümrük kayıtları (Seyahatin gerçekleştiğini gösterir)
• Ölüm raporu(Cenaze nakilleri için gereklidir)
• Poliçe fotokopisi
• Reçete, ilaç faturaları
• Resmi kurumların raporları(Seyahat esnasında trafik kazası veya adli bir kaza olduğunda gereklidir)
• Seyahat bileti
Hasarın oluş durumuna göre gerektiğinde yukarıdaki evraklardan farklı evrak taleplerinde bulunulabilir.